Долгов,Эй Ай и партнеры©

Программа для команды · чаще всего начинают с неё

Агент

За день каждый отдел собирает агента под типовую задачу и проверяет его на своих примерах.

8 часовдо 15 человекочно или онлайнот 220 000 ₽

Для кого

Компания, где три–шесть отделов готовы отдать агенту конкретную работу. В зале руководители и специалисты этих отделов.

Как это звучит у вас

  • «он ничего не знает о нашей компании»
  • «ставлю задачу и получаю ерунду»
  • «всё равно сижу в чате сам»

Агент без правил и образцов каждый раз отвечает по-новому. С папкой отдела, правилами и навыком он выдаёт результат в формате, который в отделе уже принят.

Наполнение

  • Общая часть для всех, около двух часов: модели и агенты, рабочая среда, данные и безопасность, где агент останавливается и зовёт человека.
  • Практика по отделам на обезличенных примерах: правила агента, шаблоны и образцы документов, навык с проверочным списком.
  • Проверка на 20–30 примерах отдела и короткий показ группе.

Результат для компании

  • У каждого отдела агент под типовую задачу, проверенный на примерах.
  • Карта доработки: что нужно, чтобы агент заработал на данных компании.
  • План на 30 дней и онлайн-час через две–четыре недели.

Не входит: работа на данных компании и подключение к её системам. Это «Пилот» и управление агентами.

Примерная программа

ВремяБлокРезультат
10:00Знакомство. Цели отделов по анкетам, проверка рабочей среды.Среда запущена
10:20Общая часть: модели и агенты. Демонстрация на задаче одного из отделов.Понимание, из чего собран агент
11:20Общая часть: данные и безопасность. Что можно отдавать моделям, где агент останавливается.Правила работы с данными
12:00Практика 1. Шаблоны, образцы документов и правила агента для своей задачи.Папка агента
13:00Обед
13:45Практика 2. Задание агенту и навык с проверочным списком.Навык агента
15:15Перерыв
15:30Практика 3. Проверка на примерах отдела, исправления в навыке.Результаты проверки
16:45Показ результатов, 8–10 минут на отдел.Решения руководителя по приоритетам
17:40План на 30 дней.План на 30 дней

Время ориентировочное, задачи для практики выбираем по анкетам.

Как понимаем, что получилось

  • В конце дня у каждого отдела видно, какую долю примеров агент прошёл без правок.
  • Через 30 дней на онлайн-часе: какие агенты в работе и что из плана сделано.
  • Компания хочет перевести лучших агентов на свои данные («Пилот») или передать процесс в управление агентами.

Следующий шаг: «Пилот» на данных компании или управление агентами.